{"id":994,"date":"2022-08-02T18:08:28","date_gmt":"2022-08-02T18:08:28","guid":{"rendered":"https:\/\/chloride-batteries.com\/?page_id=994"},"modified":"2022-08-24T11:10:34","modified_gmt":"2022-08-24T11:10:34","slug":"warranty-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chloride-batteries.com\/fr\/warranty-policy\/","title":{"rendered":"Politique de garantie"},"content":{"rendered":"
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Politique de garantie<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Termes et conditions<\/strong><\/p>\n

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  1. Les batteries d'origine au chlorure doivent \u00eatre achet\u00e9es dans les points de vente agr\u00e9\u00e9s.<\/li>\n
  2. La batterie d'origine doit \u00eatre utilis\u00e9e dans les utilisations correctes.<\/li>\n
  3. The warranty period starts from the date of purchase, which is confirmed in the warranty card and is non-binding to the company after its period ends.<\/li>\n
  4. The warranty card is not replaceable in case of loss or damage, even if there is a purchase invoice with the date of purchase, unless the serial number of the battery is written down on the purchase invoice and stamped with stamp of the approved distributor \/ dealer.<\/li>\n
  5. Free replacement: It shall be within 4 months from the date of purchase in the case of car batteries and 3 months in the case of batteries of taxi, transport, bus and Toktok. This is only in the case of industrial defects. The Company reserves the right to provide another model (for any registered chloride brands). The warranty period for the new model is the remaining duration of the original battery warranty.<\/li>\n
  6. La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de d\u00e9terminer si la batterie doit \u00eatre r\u00e9par\u00e9e ou remplac\u00e9e. (En cas de remplacement, le client est tenu de payer une valeur de 1\/12 du prix de la batterie au moment du remplacement dans le cas des batteries de voiture et 1\/6 de son prix au moment du remplacement dans le cas de voitures, transports, bus et batteries Toktok).<\/li>\n
  7. La garantie d'origine ne sera pas prolong\u00e9e si les batteries d\u00e9fectueuses non industrielles sont remplac\u00e9es ou r\u00e9par\u00e9es.<\/li>\n
  8. La Soci\u00e9t\u00e9 n'indemnisera pas les batteries d\u00e9fectueuses non industrielles en cas de remplacement gratuit ou d'ajustement proportionnel.<\/li>\n
  9. En cas de r\u00e9clamation, la batterie doit \u00eatre retourn\u00e9e au distributeur\/marchand\/entreprise.<\/li>\n
  10. La carte de garantie ne sera pas obligatoire si toutes les donn\u00e9es du formulaire d'enregistrement de la carte de garantie n'ont pas \u00e9t\u00e9 remplies.<\/li>\n
  11. La garantie ne sera pas activ\u00e9e si les donn\u00e9es de la batterie achet\u00e9e par Chloride Egypt ne sont pas enregistr\u00e9es en appelant le num\u00e9ro court 19328 et en enregistrant les donn\u00e9es avec le repr\u00e9sentant du service client. Toutes les donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es par la politique de confidentialit\u00e9 de l\u2019entreprise.<\/li>\n
  12. La Soci\u00e9t\u00e9 n'accepte aucune obligation, si le distributeur ou le commer\u00e7ant autoris\u00e9 fournit une p\u00e9riode de garantie suppl\u00e9mentaire. Dans ce cas, le client doit retourner au distributeur avec la p\u00e9riode de garantie suppl\u00e9mentaire.<\/li>\n<\/ol>\n

    Cas non couverts par la garantie :<\/strong><\/p>\n

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    1. Tentative d'ouverture de la batterie scell\u00e9e sans entretien.<\/li>\n
    2. Batteries d\u00e9charg\u00e9es pouvant \u00eatre recharg\u00e9es et remises en service.<\/li>\n
    3. Dommages r\u00e9sultant d'une d\u00e9faillance du syst\u00e8me d'exp\u00e9dition, d'une mauvaise utilisation, de catastrophes naturelles ou d'accidents.<\/li>\n
    4. Dommages r\u00e9sultant d'une mauvaise installation de la batterie.<\/li>\n
    5. S'il y a une fracture dans le corps de la batterie.<\/li>\n
    6. Batterie avec oeil magique blanc.<\/li>\n
    7. Charger la batterie au-dessus du niveau autoris\u00e9 (dans le cas d'une batterie facile \u00e0 ouvrir).<\/li>\n
    8. Utiliser la batterie \u00e0 des fins autres que celles indiqu\u00e9es sur la carte de garantie ou la transf\u00e9rer sur un autre v\u00e9hicule qui n'est pas document\u00e9 dans la garantie.<\/li>\n
    9. Le vol de batterie n'est pas couvert par la garantie.<\/li>\n
    10. Mauvaise installation ou maintenance, que ce soit chez des distributeurs agr\u00e9\u00e9s ou en traitant avec des distributeurs ou des techniciens non autoris\u00e9s.<\/li>\n
    11. Fourniture d'\u00e9lectricit\u00e9 de mani\u00e8re incorrecte.<\/li>\n
    12. Installation d'accessoires suppl\u00e9mentaires dans le v\u00e9hicule autres que les accessoires d'origine (car cela affecte consid\u00e9rablement la dur\u00e9e de vie de la batterie, ainsi que son efficacit\u00e9).<\/li>\n
    13. Effacement ou manipulation des donn\u00e9es de production de la batterie.<\/li>\n
    14. If the customer is not committed to periodic battery checkups at chloride service centers or approved distributors\u2019 and dealers\u2019 once a month to ensure the continued efficiency of the battery. Taking into account that each of the distributors and dealers approved by the company are responsible for this.<\/li>\n<\/ol>\n

      \u00c9tapes pour profiter de la garantie :<\/strong>
      Bring your warranty card and your car to be checked with the authorized dealer \/ merchant that you have purchased the battery from.
      Specialists will check the warranty conditions using the latest testing equipment to make sure that it is covered by the warranty. After that, you will be notified of the decision through the final report resulted from the examination. The Company\u2019s decisions shall be final in the event of any dispute between you and the Dealer \/ Merchant.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Warranty Policy Terms and conditions Chloride Original Batteries must be purchased through the approved points of sale. The original battery must be used in the correct [\u2026]<\/span><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":3,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chloride-batteries.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/994"}],"collection":[{"href":"https:\/\/chloride-batteries.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/chloride-batteries.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chloride-batteries.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chloride-batteries.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=994"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/chloride-batteries.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/994\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3749,"href":"https:\/\/chloride-batteries.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/994\/revisions\/3749"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chloride-batteries.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=994"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}